Dúvidas Frequentes

1- Qual o material utilizado nas bolsas?

R: Mantas importadas de diversas padronagens, couro sintético, materiais de acabamento nacionais e importados, dependendo do modelo. Somente utilizamos matéria prima de primeira linha, de alta qualidade, sempre seguindo as últimas tendências de moda.
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2- As bolsas são forradas?
R: Sim, são forradas com tecidos especiais (próprio para bolsas).
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3- Quais são as formas de pagamento?
R: PIX (10% de Desconto - Promoção do Mês), Boleto Bancário à Vista (Sem descontos) ou Cartões de Crédito (Sem descontos).

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4- Como são feitas as entregas? Qual prazo de saída do meu pedido?

O Prazo de saída é de 7 dias úteis (não conta sábado, domingo, feriado), podendo ser estendido a 12 em casos excepcionais, feriados prolongados, greves, final de ano, carnaval, semana santa ou período que antecede o dia das mães, é preciso antecipar as compras.

Fazemos questão de deixar claro nossos prazos, somos sensíveis ao fato de que os clientes ficam ansiosos pela chegada dos produtos, entendemos isso e trabalhamos muito para que aconteça, mas realmente precisamos trabalhar organizados e os prazos se fazem necessários.

IMPORTANTE: O prazo de saída é diferente do prazo de chegada, ou seja, para sair 7 dias úteis + prazo de trajeto conforme estimativas abaixo.

PRAZOS ESTIMADOS DE TRAJETO:

- Estado de São Paulo - 1 dia útil após o embarque.
- Região Sudeste - 3 a 5 dias após o embarque.
- Região Sul - 3 a 5 dias após o embarque.
- Região Nordeste - 7 a 10 dias após o embarque.
- Região Norte - 14 a 20 dias após o embarque.
- Região Centro-Oeste - 7 a 10 dias após o embarque.

IMPORTANTE: Após o embarque, deve-se considerar o tempo de transito da mercadoria, entre Limeira - SP e seu destino final.

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5- Como saberei o valor do frete?
R: O Frete uma Taxa única de R$ 40,00 para todo Brasil, todo o pedido, independente da quantidade.

Compras acima de R$ 600,00 - Frete Grátis.

Despachamos pelos Correios, salvo situações especiais, podemos optar pelo transporte aéreo ou transportadoras, sem nenhum custo para o cliente.
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6- Em quanto tempo chega o meu pedido?
R: Após o embarque, seu pedido será entregue entre 2 a 16 dias, dependendo da localidade do destino. (Salvo período de pandemia)
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7- Qual o preço que posso revender as bolsas?
R: Depende muito da sua clientela, a margem normal de lucro no varejo é de 80 a 100%.
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8- Em caso de defeito, como devo prosseguir?
R: A Fábrica de Bolsas Femininas efetua troca de peças somente em casos de defeitos de fabricação, veja nossa política:
1- Examinar a(s) peça(s) minuciosamente, zípers, fechos, forros, etc.
2- Caso o cliente encontre algum defeito, entrar em contato por e-mail nos reportando o problema, vamos passar todas as instruções para troca, sem nenhum custo adicional.
IMPORTANTE:
- Não trocamos peças usadas.
- O prazo para comunicação do defeito é de 7 dias após o recebimento da encomenda, após esse prazo não trocaremos a peça.
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9- Como faço para ter um catálogo de vocês?
R: NÃO temos catálogo impresso, a dinâmica de mudanças dos modelos é muito grande, o que inviabiliza a impressão de qualquer material. Você poderá utilizar nossas fotos e montar seu catálogo impresso sem qualquer restrição de nossa parte, pedimos apenas que acompanhe o site semanalmente e mantenha seu catálogo atualizado, a fim de não correr o risco de vender uma peça que esteja fora de linha ou em falta momentânea nos nossos estoques.
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10- Qual o tamanho das bolsas?
R: Nossas bolsas geralmente são grandes, em torno de 30cm de comprimento a 28cm de altura, com exceção das bolsas médias que são um pouco menores em torno de 25cm de comprimento a 20cm de altura e das bolsas pequenas 20cm de comprimento por 15cm de altura.
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11- Sobre Representantes:
R: Não trabalhamos com representantes, nossas vendas são feitas diretamente aos revendedores exclusivamente através do site.
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12- Os preços das bolsas do site, já são para atacado?
R: Os preços do site já são para atacado, não vendemos no varejo.
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13- Sobre os Pacotes Promocionais, posso escolher as peças e as cores?
R: Não, quando disponíveis, os pacotes estão fechados, são montados aleatoriamente com os excedentes de produção, o que podemos garantir é a variedade de modelos e cores, o que compensa nesse caso é o preço.
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14- Vocês fabricam peças exclusivas ou sob encomenda com modelo fornecido?
R: Infelizmente não fabricamos peças sob encomenda ou com exclusividade, apenas as peças da nossa linha regular.
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15- Vocês tem loja ou fábrica em outras localidades?
R: Não temos unidades em outras localidades, estamos localizados na cidade de Limeira - SP.
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16- Como comprar?
R: Para comprar conosco, é só você escolher as bolsas e adicionar à sua cesta de compras e efetuar o pagamento. Você receberá o seu pedido no conforto da sua casa, loja ou empresa, com toda segurança e comodidade.
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Se ainda houver qualquer dúvida, entre em contato conosco.
Será um prazer lhe atender!

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